Jueves 12/08/11 La decision del ECB: recorte de intereses

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SPANISHDECEMBER 2, 2011, 5:20 P.M. ET.Los bancos tropiezan con nuevas formas de pago
La idea del celular como tarjeta de crédito y débito no ha despertado el interés esperado.

Por ROBIN SIDEL
A Mike Jordan nunca le gustaron los aparatos de pago que tenía en su restaurante de la cadena Dairy Queen, en Estados Unidos, que se suponía debían facilitar que los clientes compraran barras Dilly y galletas Oreo.

Las máquinas permiten que la gente pague tocando ligeramente con sus tarjetas crédito o débito el aparato, en lugar de deslizar el plástico. Pero al parecer no funcionaban muy bien y terminaron frustrando a los clientes, indicó Jordan, dueño de un DQ Grill & Chill en Delaware.

"Al final, supongo que los tiraremos", dijo sobre los "lectores sin contacto" que fueron instalados hace varios años. Por ahora, están guardados.

Tanto consumidores como comerciantes se resisten a desechar el tradicional lector de tarjetas en el que hay que deslizar el plástico con la banda magnética.
.La experiencia de Jordan es emblemática de la relación de amor y odio que la industria financiera tiene con los aparatos nuevos. Los bancos han gastado miles de millones de dólares durante la última década para desarrollar y desplegar tecnología que se supone dará a los consumidores una nueva forma de pagar. Sin embargo, aunque las empresas financieras gastan a manos llenas en su afán por alcanzar la próxima frontera, conocida como pagos móviles, los traspiés de tecnologías previas nos recuerdan lo difícil que puede ser cambiar los hábitos de consumo.

En septiembre, Google Inc. presentó teléfonos que tienen incorporado un chip que permiten a los consumidores realizar pagos al acercar sus teléfonos a un aparato en la caja registradora. Visa Inc. y MasterCard Inc. respaldan la tecnología y comerciantes estadounidenses, como la cadena de almacenes de ropa American Eagle Outfitters Inc. y la tienda por departamentos Macy's Inc. están aceptando ese método de pago.

Los nuevos teléfonos cuentan con NFC (near field communication), una tecnología que se considera la próxima generación para pagos sin contacto. Las transacciones debitan directamente el dinero de las cuentas de crédito o débito de un cliente sin que nadie tenga que deslizar una tarjeta por un lector conectado a una línea telefónica. En cambio, los clientes acercan un teléfono celular a un aparato de pago en la caja registradora u otra ubicación.

Los operadores de telefonía celular planean lanzar tecnología similar en EE.UU., para aprovechar la creciente cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes. Este tipo de móviles representa ahora 40% de todos los teléfonos celulares en manos de adultos en EE.UU., según una encuesta de julio de Nielsen Holdings NV. Los bancos están promoviendo las "billeteras móviles" que facilitan ese tipo de pagos al darles a los clientes una forma de guardar información financiera, como datos de tarjetas de crédito, en sus teléfonos.

Pero hay dudas sobre si estos intentos de innovación financiera pueden cambiar los hábitos de consumo de la misma forma en que convencieron a la gente a deslizar una tarjeta en la caja registradora en lugar de pagar con efectivo o cheque. El triunfo del plástico se demoró 50 años e incluso hoy la mayoría de las transacciones de menos de US$10 aún se realizan con efectivo.

Nick Holland, analista de Yankee Group, estima que costará US$15.000 millones desplegar la tecnología que extenderá los pagos móviles. La firma de investigación de tecnología Gartner Inc. ubica los pagos móviles en una categoría que llama "pico de expectativas infladas", y señaló que es probable que se desplace a "zona de desilusión" dentro del próximo año.

"Creemos que las empresas intentan persuadir a los consumidores para que usen una tecnología que realmente no necesitan en esta etapa y que aún no es lo suficientemente buena", dice un informe de Gartner de julio.

La queja principal sobre los pagos móviles es que la tecnología actual no es significativamente mejor al método ya probado de deslizar un pedazo de plástico. Esas transacciones tradicionales dependen de una banda magnética de 8,5 centímetros de largo que fue inventada en 1969 por un ingeniero de International Business Machines.

Ejecutivos bancarios admiten que reemplazar la tarjeta de plástico por un teléfono probablemente no sea suficiente para lograr que la gente olvide el método tradicional. En cambio, apuntan a una generación posterior de tecnología que afirman revolucionará el proceso de pago al agregar funciones como descuentos instantáneos cuando un cliente entra a una tienda y la posibilidad de pagar sin acercarse hasta la caja registradora. Para que los pagos móviles despeguen, "debe haber alguna ventaja para el consumidor y para el vendedor", afirmó Paul Galant, presidente ejecutivo del Global Enterprise Payments de Citigroup, un grupo que diseña soluciones de pago para consumidores, empresas y gobiernos.

Ese fue el gran obstáculo para Jordan, el dueño del restaurante Dairy Queen, cuyos problemas con la tecnología comenzaron hace varios años, cuando las empresas de tarjetas de crédito empezaron a emitir plásticos que traían chips de computadora para permitir a los clientes acercar el plástico en lugar de deslizarlo. Las instituciones financieras alentaron a los vendedores a instalar los aparatos.

Hoy, apenas 1% de los comerciantes en EE.UU. cuentan con esa tecnología, según estimaciones de la industria.

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Japón considera invertir más en el fondo de rescate de Europa, a pesar de la advertencia de que el fondo podría perder la calificación de crédito AAA, de bajísimo riesgo, dijo un representante del ministerio de Hacienda del país. La autoridad indicó que una rebaja de la deuda del fondo no alterará esa posición siempre y cuando Alemania y Francia continúen garantizando los bonos.

Timothy Geithner, secretario del Tesoro de EE.UU., dijo que confía en que los esfuerzos de los gobiernos europeos para combatir la crisis de la deuda soberana y la desaceleración económica serán exitosos.

Bill Gates, cofundador de Microsoft, confirmó que está negociando con China el desarrollo de un nuevo modelo de reactor nuclear más seguro. Según Gates, el proyecto podría consumir hasta US$1.000 millones en los próximos cinco años.

Imax, empresa canadiense de salas de cine con pantallas gigantes, está reforzando su presencia en Asia. Ha cerrado acuerdos para expandirse en China y se alista para inaugurar sus primeras salas en Indonesia.

El sector aéreo registraría ganancias muy por debajo de lo previsto en 2012 y continúa bajo una fuerte presión debido a la crisis europea y una caída en el transporte de carga, según IATA. La asociación del sector también alertó que la industria se arriesga a perder más de US$8.000 millones si la crisis de la zona euro se convierte en una amplia crisis bancaria.

ArcelorMittal, la mayor siderúrgica del mundo, aseguró que las huelgas de trabajadores en Europa tuvieron un impacto limitado sobre su producción, y que la mayoría de sus divisiones industriales no se vieron afectadas. La empresa informó que la demanda de acero en Europa sigue siendo sólo 75% del nivel previo a la crisis financiera de 2008-2009.

Nestlé, grupo suizo de alimentos, recibió luz verde de las autoridades antimonopolio de China para comprar la empresa de dulces Hsu Fu Chi International por US$1.700 millones. Será una de las mayores operaciones internacionales en China, otra señal de que el país está abierto a las adquisiciones por parte de compañías extranjeras.

Banco Santander, de España, vendió una participación de 7,8% en su filial Banco Santander-Chile, el mayor banco chileno por activos, y levantó US$950 millones. El martes, había informado que vendería todos sus negocios en Colombia, incluido Banco Santander Colombia, a la chilena CorpBanca por cerca de US$1.230 millones, parte de una serie de medidas recientes que apuntan a reforzar su posición de capital.

Argentina emitirá otros US$1.400 millones en bonos en dólares y hasta US$209 millones en bonos en pesos, según el Boletín Oficial. Gran parte de la emisión sería comprada por la agencia nacional de pensiones Anses, ya que el país no tiene acceso a los mercados internacionales.

La Comisión Europea decidió cortar la ayuda financiera a 19 países emergentes a partir de 2014, dijo Andris Piebalgs, comisario de desarrollo de la UE. Entre los países afectados, 11 son latinoamericanos.

Las ventas de autos en Brasil podrían aumentar hasta 5% en 2012, a 3,81 millones de unidades, debido a medidas de estímulo del gobierno para proteger al país de la crisis económica mundial, estimó Anfavea.

La producción de oro y plata de Perú creció 8% y cerca de 1%, respectivamente, en octubre, mientras que la de cobre cayó 7% y la de zinc 14%, comparado con el mismo mes de 2010, informó el gobierno.

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Poco duro el efecto

Futures en rojo

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Mc Donald's reporta mejores ventas a las esperadas 6.5% vs 5.5%

Costco reporta en linea pero mejor en ventas.

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Alemania y Francia pasaron al rojo nuevamente.

Mario: No compra de bonos, el mercado paso al rojo con este comentario.

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Empeorando

Todo paso al rojo

Au down 1,713

Yields up 2.03%

Futures cu down 3.54

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Oil down 99.64

Alemania -1.39%

Euro down 1.3323

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Reaccion inicial negativa por parte del mercado a los comentarios de Mario Draghi.

Veremos si entra en razon durante el dia.

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Au down 1,722

Euro down 1.3326

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VIX up 29.77

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